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第37节 (第4/4页)
说,很多国际一线品牌也依旧保持住了他们的形象,暂未受到波及。 ??“顾氏一直有专人负责盯着网络这一块。毕竟现在的大环境下,网络力量的庞大我们也不敢小觑。”顾焰说道。其实那条微博一闹出来,公司负责这方面的高层就毕竟将消息发到了他手机上。不过他当时已经睡下了,所以是早上才看到的。 ??“那就好。”庄惟点点头,犹豫了一下,又问道:“依你看,闻氏这次的新产品是真的有问题?” ??顾焰点点头,也没隐瞒,“这次的新产品,闻氏的确花了大价钱开发。但因为后期资金不足,又急于收回资本,还想趁圣诞到新年这个时机,借各大品牌都推出新产品的大环境打入国际市场,所以在实测上做得很不足。这个新品说是开发了两中新的植物萃取,既然是新东西,在实验和测试的时候就应该更谨慎。毕竟植物的各类那么多,不是所有都适合上脸。闻氏这次是太贪心了,以为不会有问题,就直接上了。” ??庄惟皱起眉,“这种东西他们是怎么检测合格上市的?” ??“这我就不清楚了,闻氏肯定有自己的门路。”顾焰说道:“不过化妆品这个东西,过敏并不算是个例的事,毕竟每个人的肤质不同,有些人的皮肤天生敏感,不适合。所以即便是检测合格的产品,也不能保证所有人用都不会有过敏反应。” ??“国外目前还没有质量方面的反馈吧?”庄惟问道。目前他知道的都是国内的。 ??“暂时没有。不过听说销量极差,国外的专柜会免费派送试用装,如果用着有问题,别人也不会回来买正品。而国内的试用装是你买了他才会送,所以并没有先试后买的机会。再者,有些人是在手上一试用就过敏,这类比较好避开,不买就行了。而有些人过敏反应比较慢,要用上几天才会突然发现不对劲,这种是一夜之间反应到皮肤上的,比较难防。”顾焰说道:“而且我听到一种说法,说是遇到有过敏反应的,闻氏培训出的销售员居然说这是正常反应,是在帮助调整肌肤状态。有几个消费者信了,继续使用就造成了入院的后果。不过好在新品上市时间还不长,就算买回去一直使用,也应该尚不至于造成无法挽救的后果,所以闻氏暂时应该不会面临破产。” ??庄惟在心里叹了口气,这种昧着良心的宣传,他不相信闻方旭对此毫不知情。 ??“你跟闻方旭联系过吗?”顾焰给他加了果汁问道。 ??“问了。他说能应付,劳我费心。”庄惟笑了笑,其实他用一开始就只是关心一下,并没有要管的意思,毕竟他的能力有限,拿什么管? ??顾焰点点头:“这件事你保持沉默就好,你是公众人物,像这种闻氏明显有问题的事,你说什么都没好处。” ??“我知道,放心吧。”庄惟应了。他不会落井下石,但也不能明知道有问题却不分黑白力挺。 ??顾焰捏了一下庄惟的手,笑问:“今晚睡我那儿吧?” ??庄惟摇摇头:“我明天要早起,不去了。”即便他们什么都不做,只是聊天,也会聊到很晚。 ??顾焰挑了下眉,说:“那我住你这儿。” ??庄惟失笑:“好啊。”虽然顾焰留下来,他们依旧可能会聊到很晚,但他已经拒绝过一次了,不可能再拒绝第二次。 ??第48章 危机 ??闻氏新品有质量问题一事还在持续发酵,一直待在头条前十位没有下来过。闻氏方面也已经表态,会在做过细致的调查和论证后,再对此次事件做出说明或者补偿。但这则新闻通稿在网民看来,倒有一种推卸责任、不作为的嫌疑,所以闻氏的这次危机公关并没有达到应有的效果,反而让原本的一些路人网民也开始怀疑真的是闻氏有问题。 ??而就在事情僵持不下,没有一个明确说法的时候,为其产品作代言的天影女星、游纵的新欢突然跳了出来,斥责闻氏让她代言有质量问题的产品,严重影响了她的形象,要闻氏对她做出补偿。